1. Сроки возврата
- Возврат билетов возможен не позднее чем за 72 часа (3 дня) до начала мероприятия, если иные условия не указаны в описании мероприятия.
- Если до мероприятия остается менее 72 часов, возврат невозможен.
2. Кто может подать заявку на возврат
- Заявку на возврат может подать только пользователь, оформивший заказ.
- При подаче заявки необходимо предоставить данные, подтверждающие покупку (номер заказа, чек и т. д.).
3. Способы и сроки возврата денежных средств
- Оплата картой: возврат осуществляется на ту же карту в течение до 10 рабочих дней.
- Оплата в рассрочку: если сумма была полностью списана, возврат производится в течение до 30 рабочих дней.
- Фактические сроки зачисления зависят от банка или платежной системы.
Дополнительные условия возврата могут быть указаны в описании конкретного мероприятия. Рекомендуем внимательно ознакомиться с информацией перед покупкой.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами:
📍 Наш сайт: biletservice.kz
📷 Instagram: @biletservicekz
💬 WhatsApp: +7 705 500 7746