1. Сроки возврата
- Возврат билетов возможен не позднее чем за 72 часа (3 дня) до начала мероприятия, если иные условия не указаны в его описании.
- Если до мероприятия остается менее 72 часов — возврат невозможен.
2. Кто может подать заявку
- Только покупатель, оформивший заказ.
- При подаче заявки необходимо предоставить данные, подтверждающие покупку: номер заказа, чек и т. д.
3. Сроки и способы возврата
- Оплата Kaspi — возврат на ту же карту в течение до 3 рабочих дней.
- Оплата картой — возврат на ту же карту в течение до 10 рабочих дней.
- Оплата в рассрочку — если сумма была списана полностью, возврат производится в течение до 30 рабочих дней.
Фактические сроки зачисления зависят от банка или платежной системы.
4. Дополнительные условия
- Стоимость сервисного сбора (сервисного билета) не возвращается при отмене заказа.
- Возможны индивидуальные условия возврата, указанные в описании конкретного мероприятия.
- Рекомендуем внимательно ознакомиться с информацией перед покупкой.
Связаться с нами:
📍 Сайт: biletservice.kz
📷 Instagram: @biletservicekz
💬 WhatsApp: +7 705 500 7746